上门修水龙头、举办暑期托管班、教老人用智能手机……溧水开发区深入开展“我为群众办实事”实践活动,以园区群众需求为出发点,解决群众烦心事,做好群众贴心事,多做群众暖心事,把工作真正做到了群众的心坎上,获得辖区百姓一致好评。
家住蟾山村的空巢老人章师傅,家中水龙头失修已久,常年漏水,滴滴答答的声音在夜晚格外扰人。但章师傅并不清楚该请谁来帮忙处理这个“小事情”,也不想因为这样的小事麻烦别人。当崇贤社区党员志愿者了解到情况后,主动来到章师傅家里,帮他换掉了漏水的水龙头。
装上新的水龙头,章师傅很是高兴,“现在水龙头使用起来非常方便,不漏水了,水费都节省不少,非常感谢社区同志,这么热的天,主动到家里来帮我修水龙头”。
居民家的烦心事,看起来是小事,实际是大事,它们影响着居民的们日常生活,是群众每天都要面对的问题。在今年的“我为群众办实事”实践中,溧水开发区组织党员志愿者深入基层,定时上门提供服务,主动了解独居老人、困难群众的生活情况,为他们解决生活难题。目前,党员志愿者到群众中去,从小事做起,给群众送去温暖和关心,已经在溧水开发区形成一种惯例。
暑假来临,家里孩子的假期看护和学习成了许多父母的困恼,为此,溧水开发区各社区举办了公益暑托班,切实为辖区家庭解决孩子托管的后顾之忧。
为了安排好孩子们的假日生活,康怡社区联合南京城市职业学院志愿服务队提前谋划,共同制定了课表,开设了红色阅读、音乐舞蹈、卫生健康等丰富多彩的课程,让孩子在学习知识的同时健康成长。社区一位家长表示,“每天上班的时候把孩子送在社区,下班来接她,不但减轻了家长的负担,也有利于孩子的学习成长,社区的举措,很贴心!”
立足群众实际需求,溧水开发区还开展了多项民生服务。为外来务工人员增设子女入学申报通道、缩短医疗保险报销时限、优化居家养老服务等一件件“贴心事”纷纷赢得居民们点赞。“从群众的需求出发,以群众的满意度为尺度,把民生实事办好,才能真正赢得群众叫好。”溧水开发区相关责任人说。
赵阿姨看着视频里的画面,笑出了声,她说“以前不会用智能手机,不会使用视频通话,现在社区携手通讯公司的志愿者进入社区,手把手的教我们使用智能手机,我不仅学会了用微信,还可以和孩子视频通话聊天,特别感谢社区给我们老年人提供这样的学习机会。”
在现场教学的活动中,志愿者首先给大家普及了一些简单的智能手机入门知识,然后重点讲解智能手机的操作,如何使用微信、视频通话、二维码付款等等。志愿者由理论深入到实践,耐心地对老人进行一对一地帮助,让社区老年人在享受科技带来的乐趣与便捷时,增强自身的幸福感与满足感。
溧水开发区广大党员干部坚持以人民为中心,用实际行动践行为民服务理念,在各个社区积极开展造福群众的实事,纾难解困的好事,贴近居民日常生活所需,真正当好群众的暖心人,为群众排忧解难,不断提高园区居民幸福指数。(黄星辰 年雅婷)